Se você ainda desenvolve suas estratégias de marketing baseando-se em rígidos funis de vendas, saiba que o Inbound Marketing está em constante evolução e já apresenta novas estratégias para aumentar as taxas de conversão das empresas.
Para isso, temos agora o novo Inbound Marketing, que investe em conteúdo aprofundado, interatividade e análises de longo prazo em suas estratégias. A grande chave dessa mudança está no foco em educação, confiança, qualificação e prova social.
Neste artigo, vamos explorar as principais diferenças entre o novo Inbound Marketing e o modelo tradicional, com um foco especial na importância da escrita criativa nessa mudança de metodologia.
Além disso, explicamos como as empresas B2B podem aproveitar essa abordagem, sempre se valendo da escrita para se destacar nesse novo cenário. Está animado? Então, vamos nessa!
O que é o novo Inbound Marketing?
Basicamente, podemos dizer que o novo Inbound Marketing prioriza conteúdo profundo, engajamento autêntico e métricas de longo prazo. Trata-se de uma abordagem apoiada em educação, confiança, qualificação e prova social, com o intuito de geração de demanda.
Os conteúdos – pontos altos dessa estratégia – são criados de forma a se retroalimentarem e possuem objetivos claros na jornada do cliente, diferente do que o mercado conhece atualmente. Além da criação, foca-se também na distribuição e no desdobramento em diferentes mídias.
Uma característica importante dessa nova dinâmica é a adaptação aos clientes, sem se basear em funis rígidos, como: visitantes, leads, oportunidades e clientes. Dessa forma, o novo Inbound Marketing não gera uma demanda de mercado e sim a SUA demanda, em uma jornada não-linear do prospect.
E qual a diferença do novo Inbound marketing para o tradicional?
Vamos lá! Uma das principais diferenças entre o Novo Inbound Marketing e o modelo antigo está na criação de conteúdo, leia-se: escrita. Você deve se lembrar que na abordagem tradicional a atração de leads se dá por meio de formulários e CTAs, certo?
Pois no novo Inbound Marketing, o enfoque está na produção de conteúdo relevante, com valor agregado e argumentos de educação. Tudo isso para uma educação contínua e para estabelecer a autoridade da marca e construir confiança junto aos clientes. É muito importante também acrescentar que esse conteúdo deve ser criado por especialistas em escrita que de fato dominam a arte de conectar e converter.
Nessa atualização da estratégia, há uma maior ênfase na segmentação de público e na personalização das mensagens. Aliás, além de personalização, a interatividade e a experiência do usuário são palavras-chave para entender esse novo caminho. Por isso falamos anteriormente em geração da SUA demanda e não mais uma demanda de mercado.
Sabe aquela estratégia de marketing de condicionar o lead a preencher um formulário para acessar algum conteúdo ou material rico? Então, com o novo Inbound Marketing, essa tática está com os dias contados. Isso porque, na nova abordagem, valoriza-se o acesso ao conteúdo de maneira imediata e livre.
Essa mudança não apenas remove barreiras para o consumo de informações, mas também cria um ambiente que incentiva a nutrição contínua de aprendizado.
Como empresas B2B podem se beneficiar no novo Inbound?
O novo Inbound Marketing pode garantir grandes chances de aumento de conversão de prospects para empresas B2B. Isso porque, ele entende a jornada do usuário e estabelece uma comunicação não-linear, sendo que para o sucesso dessa estratégia é necessário investir em comunicação escrita.
Como a abordagem tradicional de Inbound Marketing se baseia totalmente na visão de funil, com topo, meio e fundo, especialistas demonstram o primeiro gap dessa estratégia para o B2B: como o cliente já está no mercado, ele possui algum nível de consciência e conhecimento do conteúdo. Assim, não haveria um público totalmente topo de funil.
Numa perspectiva da educação, que é um dos pilares do novo Inbound Marketing, uma dica para o mercado B2B é ir além do foco no problema. O ideal é posicionar muito bem sua marca e serviço, a fim de relacionar diretamente os problemas apresentados pelo conteúdo às soluções oferecidas por sua marca.
Lembre-se que nessa nova abordagem a nutrição de leads é constante. Cada demanda é gerada de forma orgânica, à medida que sua marca apresenta conteúdo relevante e educa os prospects. Dessa forma, estes tomam decisões por meio de um processo de vendas mais qualificado.
Outra dica é investir mais em argumentos emocionais, que possuem mais peso que os racionais na conexão com o prospect. Para garantir a qualificação, empresas B2B podem dedicar uma página de precificação no seu site, filtrando quem é cliente e quem não será.
No novo Inbound Marketing, a confiança em relação à sua marca é muito importante. Os conteúdos B2B devem priorizar a redução de risco na compra, ou seja, sempre ressaltando a confiança em seus produtos e serviços.
Dicas práticas para aumentar a confiança do seu cliente:
Prova social: descreva cases, depoimentos e avaliações de clientes;
Origem e história: invista em conteúdo que detalhe a forma de produção do seu produto e/ou a história da sua marca e também quem está por trás dela;
Clareza: conte quais resultados serão obtidos, utilizando números e estatísticas;
Teste grátis: se tiver a possibilidade, dê a chance de o cliente testar a sua solução ou produto, reduzindo o risco a quase 0;
Garantia: essa pode ser a diferença que fará seu cliente optar pela solução de uma empresa ou de outra.
No novo Inbound Marketing para B2B, é essencial que toda a estratégia seja desenvolvida por especialistas, que são capazes de criar insights aprofundados e confiáveis, os quais podem atender às necessidades específicas dos clientes.
De que forma usar a escrita criativa no novo Inbound Marketing?
Como falamos, o novo Inbound Marketing busca oferecer conteúdo personalizado, levando em consideração necessidades e preferências de cada cliente. Além de garantir um diferencial frente à concorrência, por meio da escrita é possível explorar diferentes plataformas e diferentes enfoques para o seu conteúdo.
Separamos aqui algumas dicas para você investir em escrita criativa nessa nova abordagem:
Criação de Playbooks
Playbooks são guias de referência que podem ajudar equipes de vendas a abordarem os clientes de maneira mais eficaz. A escrita criativa é essencial para tornar playbooks informativos e envolventes.
Social Selling e ABM
Especialistas em escrita criativa são essenciais para criar conteúdo que se conecte com seu público nas redes sociais, seja no Social Selling, seja em estratégias de Account-Based Marketing (ABM).
Conteúdo otimizado para blogs e outros canais
A criação de conteúdo para plataformas como blogs é parte fundamental do novo Inbound Marketing. Outros tipos de conteúdos podem ser explorados por meio da escrita, como podcasts, webinars sem CTA, e vídeos com conteúdos ligados à marca. Esse tipo de material valoriza a educação, confiança e a autoridade.
Personalização de Mensagens
Por meio da escrita criativa, é possível personalizar e adaptar mensagens para atender às necessidades específicas de diferentes segmentos de seu público.
O que você aprendeu até aqui?
Neste artigo, você aprendeu a importância da escrita criativa no contexto do novo Inbound Marketing. Para isso, exploramos as diferenças entre o modelo tradicional e o atual, enfatizando a mudança para conteúdo mais profundo, interativo e personalizado, focado na geração da SUA demanda e não mais na demanda de mercado.
Também destacamos a relevância da comunicação escrita na estratégia, especialmente para empresas B2B, oferecendo dicas práticas para construir confiança e nutrir leads continuamente.
Por fim, discutimos como aplicar a escrita criativa em diferentes aspectos do novo Inbound Marketing, como na criação de playbooks, estratégias de Social Selling e Account-Based Marketing, além da produção de conteúdo para blogs e outras plataformas, além da personalização de mensagens.
Se para você o novo Inbound Marketing ainda é novidade, converse com A Estranhamente para entender as soluções em escrita criativa que podemos oferecer para a sua empresa.
