Como aplicar inteligência artificial no Marketing de Conteúdo da sua empresa

inteligência artificial

Quem trabalha com Marketing de Conteúdo sabe que ter sempre ideias novas, manter estratégias criativas, compilar dados e se esforçar para se destacar diante da concorrência são desafios constantes. A Inteligência Artificial (IA) pode ajudar quem trabalha com conteúdo em algumas dessas tarefas.

Usar a IA no Marketing pode auxiliar no processo de criação, distribuição e análise de conteúdo. Neste artigo, vamos explorar juntos como a utilização da IA pode transformar suas estratégias de Marketing de Conteúdo, tornando o processo mais eficiente e permitindo a personalização da sua abordagem.

Também vamos entender algumas desvantagens dessa ferramenta e os cuidados necessários na sua aplicação, além de um passo a passo para a sua empresa usar esse recurso nas estratégias digitais, a fim de otimizar tempo e garantir melhores resultados.

Boa leitura!

O que é essa tal “Inteligência Artificial”?

Podemos resumir a Inteligência Artificial como um avanço tecnológico que permite que máquinas simulem uma inteligência similar à humana, a fim de pensar, aprender e executar tarefas a partir de um extenso compilado de dados e textos.

No entanto, essa simulação tem como base a interação com seres humanos, que fornecem, estimulam e corrigem informações para a máquina. Esse processo de aprimoramento é contínuo: quanto mais interação com um humano, mais a IA sabe se suas respostas estão no caminho certo e menos vai errar no futuro.

Essa tecnologia começou a ser pesquisada no auge da Segunda Guerra Mundial. Hoje, os resultados fornecidos por essa inteligência são capazes de apresentarem respostas objetivas, adaptadas e personalizadas para cada usuário.

Usar a IA já é realidade para muitas empresas. Um estudo encomendado pela Microsoft para a Edelman Comunicação mostrou que 74% das micro, pequenas e médias empresas de diversos setores da economia já adotam tecnologias de inteligência artificial no seu dia a dia.

As empresas podem utilizar a IA para gerar soluções e respostas automatizadas em várias áreas do seu negócio, desde Logística até Recursos Humanos e Gestão de Investimentos. No próximo tópico, vamos entender como esse recurso pode ser aplicado nas suas estratégias de Marketing de Conteúdo.

IA e Marketing de Conteúdo

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#PraTodosVerem: mulher negra colocando um óculos de realidade virtual.

Na comunicação, a IA tem revolucionado a área de Marketing de Conteúdo, ajudando as empresas a criar, distribuir e otimizar conteúdo de maneira inovadora e eficiente. Essa ferramenta pode ser aplicada em diversas áreas do Marketing de Conteúdo, incluindo:

Geração de conteúdo: as plataformas de IA podem ajudar a criar textos, imagens e até mesmo vídeos com base nos dados e insights fornecidos.

Finalizar conteúdos com mais rapidez: com a IA, é possível obter uma pesquisa rápida sobre determinado assunto, desenvolver primeiros rascunhos de conteúdos, encontrar erros de informação, receber variadas opções de títulos, transcrever áudios, entre outras tarefas.

Automação de tarefas: a IA pode ser utilizada para tarefas simples, como criação de resumos e tabelas e até correções técnicas de materiais – o objetivo é que as equipes se concentrem em atividades mais estratégicas e criativas.

Criação de conteúdo personalizado: a IA pode analisar o comportamento do usuário e, a partir daí, fornecer recomendações de conteúdo personalizadas para o perfil de cliente ideal, além de conseguir segmentar clientes e criar ofertas voltadas para cada grupo.

Previsão de tendências: alguns modelos de IA podem assinalar tendências de mercado e geração de demanda da sua área de atuação, além de identificar padrões, o que pode auxiliar a desenvolver uma estratégia de Marketing com mais chances de sucesso.

Criação de calendário editorial: a partir dos dados fornecidos, a IA no Marketing pode desenvolver um calendário editorial para seus conteúdos, distribuindo os conteúdos em uma periodicidade estratégica, pensando ainda na diversidade de canais.

Otimização de SEO: ferramentas de IA podem analisar grandes volumes de dados para identificar tendências de pesquisa e otimizar o conteúdo para os mecanismos de busca.

Métricas e resultados: algoritmos de IA podem avaliar o desempenho do conteúdo em tempo real e fornecer insights valiosos para ajustes futuros.

O mais importante que você deve saber é que a ferramenta não faz nada sozinha. Ela precisa receber comandos. Vamos entender por meio desse exemplo de comando: “desenvolva um texto para o LinkedIn a respeito de XXX, numa linguagem mais técnica, voltada para gestores de RH, com o objetivo XXXX”.

Após receber essas instruções, a inteligência artificial, como o Chat GPT, por exemplo, apresenta um resultado a partir da solicitação, o qual pode ser refeito inúmeras vezes, a partir de pedidos de ajustes por quem está fazendo a solicitação.

Saiba que há muitas formas de usar IA no Marketing, inclusive como um estímulo à criatividade. A ferramenta pode contribuir com ideias disparadoras, contestação de hipóteses, busca de conexões incomuns, entre outros insights.

Ficou animado para testar essa solução no seu Marketing de Conteúdo? Confira abaixo algumas ideias de como utilizar a Inteligência Artificial na sua empresa.

Passo a passo para aplicar Inteligência Artificial no Marketing de Conteúdo

É fundamental adotar uma abordagem estratégica ao utilizar a IA no Marketing de Conteúdo, garantindo que suas aplicações estejam alinhadas com os objetivos da sua organização e as necessidades do seu perfil de cliente ideal.

Confira o passo a passo abaixo para aproveitar a ferramenta no seu potencial máximo.

1) Entenda seu público-alvo

Conhecer com quem você está falando é essencial para a sua estratégia de conteúdo. Inclusive, saiba que você pode utilizar comandos assertivos para que a Inteligência Artificial te ajude a entender de forma aprofundada o seu público.

Explique o seu perfil de cliente ideal, com as informações que você possui, como desejos, aspirações, dores, cargo, idade, etc. – e peça que a IA destaque os desafios, medos e ambições desse perfil, além de indicar conteúdos que podem ressoar diretamente com essa audiência.

2) Defina seus objetivos

Um ponto muito interessante ao começar a utilizar essa estratégia é identificar as áreas específicas do seu Marketing de Conteúdo que podem se beneficiar da IA. Essa análise inclui identificar problemas ou oportunidades de negócio onde a IA pode ser mais útil.

Talvez o melhor caminho seja investir na geração automatizada de leads. Ou quem sabe a IA pode auxiliar no aumento da visibilidade da marca, ou até ter seus esforços investidos para melhorar a conversão da marca.

É mais indicado começar a usar a IA em algumas atividades, ao invés de automatizar todas as suas tarefas de uma vez – até para mensurar melhor a utilização da ferramenta.

3) Escolha as ferramentas certas

Existe uma ampla gama de tecnologias para auxiliar na sua produção de conteúdo. Após a análise anterior, é o momento de selecionar as ferramentas de IA mais adequadas às suas necessidades e orçamento.

Utilize as versões gratuitas para testar as tecnologias por um período e entender se elas atendem mesmo às suas demandas.

Esse tipo de avaliação prévia é essencial para saber se o custo dessas ferramentas supre os principais ganhos esperados para uma Inteligência Artificial: aumentar a eficiência da operação e ganhar mais tempo para se dedicar a atividades estratégias para o negócio e para as equipes.

4) Avalie a integração com a sua estratégia existente

Como expliquei anteriormente, a Inteligência Artificial aprende e se aperfeiçoa com base em dados e com a interação com os humanos. Por isso, é importante detectar se há a possibilidade de integrar essas novas ferramentas aos sistemas já usados pela sua equipe.

Se a sua empresa tem um setor de Tecnologia da Informação, peça suporte e entenda quais são as possibilidades. Também pode ser interessante treinar a ferramenta a partir de materiais já criados pela equipe, como textos, banco de dados e estratégias anteriores.

Isso porque as plataformas de Inteligência Artificial que são treinadas para determinados fins podem entregar soluções mais adaptadas aos objetivos do negócio.

5) Treine sua equipe

De nada adianta ter a melhor tecnologia se sua equipe não está familiarizada com a sua utilização. Por isso, conte com o suporte da ferramenta e pesquise cases de sucesso.

Uma boa forma de compartilhar informações com o time e integrá-lo à novidade é promover apresentações e workshops dentro da equipe e com outros setores da empresa.

6) Acompanhe as métricas constantemente

Existem várias maneiras de avaliar o desempenho da IA no Marketing de Conteúdo. As principais têm a ver com métricas como Taxa de engajamento, Taxa de conversão e Retorno sobre o Investimento (ROI). Essas métricas podem fornecer insights valiosos sobre o impacto das suas campanhas de conteúdo e ajudar a identificar áreas de melhoria.

Acompanhe de perto o desempenho das suas iniciativas de IA e faça ajustes conforme necessário. Lembre-se que, utilizando a Inteligência Artificial no Marketing de Conteúdo, você poderá otimizar seu desempenho, entender melhor seus clientes e direcionar suas campanhas de maneira muito mais precisa.

Vantagens e desvantagens da IA

Como toda tecnologia digital, a Inteligência Artificial tem prós e contras e no Marketing de Conteúdo não poderia ser diferente. As principais vantagens dessa tecnologia eu já apontei aqui:

  • segmentação e personalização do conteúdo;
  • automação de tarefas e processos, possibilitando ganho de tempo e economia de recursos;
  • previsão de tendências em Marketing de Conteúdo;
  • foco e melhora em UX (experiência do usuário).

A tecnologia também apresenta seus pontos negativos, como aqueles ligados à falta de moral e ética, imprecisão de informações, falta de confiabilidade e credibilidade (muitas vezes, a ferramenta pode misturar realidade e ficção), além do desafio da quebra de privacidade e proteção de dados e, por fim, risco de plágio.

O mais importante é entender que a IA é uma aliada, mas não deve ser pensada como criadora final de qualquer conteúdo. Por isso, um material criado pela Inteligência Artificial possivelmente precisará ser revisado e adaptado por um profissional de escrita.

De qualquer forma, estudando a ferramenta e revisando as informações fornecidas pela IA, é possível utilizá-la para potencializar o Marketing de Conteúdo do seu negócio – é claro, sempre com a sua revisão.

O que você aprendeu até aqui

O uso da Inteligência Artificial no Marketing de Conteúdo pode transformar as estratégias de uma empresa, tornando o processo mais eficiente e personalizado. A IA pode auxiliar na criação, distribuição e análise de conteúdo, automatizando tarefas como geração de textos, previsão de tendências, criação de calendários editoriais e otimização de SEO.

No entanto, é essencial entender que a IA é uma ferramenta auxiliar e não substitui a criatividade humana. Por isso, é sempre necessário revisar e adaptar os resultados gerados por essas plataformas, para evitar erros e imprecisões.

Para implementar com sucesso a IA no Marketing de Conteúdo, é essencial seguir um passo a passo estratégico, que envolve entender o público-alvo, definir objetivos claros, escolher as ferramentas adequadas, integrá-las à estratégia existente, realizar o treinamento da equipe e acompanhar constantemente as métricas de desempenho.

Se você deseja aproveitar ao máximo o potencial da IA em seu Marketing de Conteúdo e direcionar as estratégias de forma precisa, conte com profissionais de escrita capacitados. Nossa equipe de especialistas em escrita está pronta para apresentar as melhores estratégias de IA e Marketing de Conteúdo para o seu negócio!

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