CASES
O cliente
Marcelino Santos é consultor de gestão financeira e administrativa, com cerca de 20 anos de experiência em grandes organizações e atuação voltada ao terceiro setor.
À frente da consultoria Finança Humana, trabalha com o desafio de transformar dados financeiros em informação útil para a gestão e para as decisões de organizações sociais. Seu repertório técnico já existia. O próximo passo era torná-lo mais claro e acessível para o mercado.
O desafio
Marcelino produzia conteúdo de forma artesanal, mas ainda não se sentia seguro sobre a relação entre seu posicionamento, sua oferta de serviços e o público que buscava alcançar no LinkedIn.
Além da comunicação, faltava organizar o caminho entre ganhar visibilidade, iniciar uma conversa e acompanhar uma oportunidade. A presença digital precisava deixar de ser apenas um espaço de publicação e passar a apoiar a construção de relações comerciais.
A Mentoria Express partiu dessa necessidade: definir uma direção e traduzi-la em ações que Marcelino pudesse executar na própria rotina.
A parceria
A A Estranhamente estruturou um plano de ação que conectava posicionamento, conteúdo e relacionamento, considerando o repertório de Marcelino e as necessidades de organizações do terceiro setor.
O trabalho incluiu:
- Ajuste de posicionamento: conexão entre a experiência financeira e administrativa, os serviços oferecidos e os problemas do público prioritário.
- Direção editorial: organização de conteúdos de autoridade, conexão, curiosidade e desejo, com orientações personalizadas para transformar conhecimento técnico em argumentos relevantes.
- Abordagens comerciais: roteiros para iniciar conversas, responder a sinais de interesse e retomar contatos, sem depender de uma oferta imediata.
- Acompanhamento de oportunidades: orientação para registrar contatos, organizar retornos e dar continuidade às relações iniciadas.
- Rotina de revisão: direcionamento para observar as respostas ao conteúdo e às mensagens e ajustar a execução.
A mentoria, mesmo com duração de apenas um encontro de uma hora e meia, entregou uma estrutura de trabalho. A implementação avançou com as ações que Marcelino incorporou ao dia a dia.
Resultados alcançados
- Construção de um CRM próprio em planilha, seguindo as orientações para organizar contatos e oportunidades.
- Uma parceria originada no LinkedIn para realização de um webinar, com negociação de acesso aos contatos gerados para alimentar o acompanhamento comercial.
- Um cliente gerado diretamente pelo LinkedIn após mentoria.
- Mais clareza sobre o papel do conteúdo e do perfil na construção de confiança, inclusive para pessoas que chegavam por indicação.
- Crescimento de conexões e seguidores de forma significativa.
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