Se você tem uma empresa e ainda está se perguntando se o marketing deve ser uma prioridade em 2025, vou te ajudar a matar essa dúvida. Entendo que, para pequenos empreendedores, muitas vezes é difícil ter grana ou equipe para se dedicar a estratégias de comunicação, mas hoje quero mostrar que não é uma missão impossível.
Pelo contrário, investir em marketing virou quase tão importante quanto estruturar outras ações operacionais. Seja no marketing B2B ou B2C, ter um plano de ações é o que vai definir se uma empresa é ou não relevante.
Hoje eu vou listar 15 tendências que vão guiar as estratégias de sucesso para o ano de 2025 e mostrar como sua empresa pode aplicar essas dicas com foco e eficiência. Depois que você ler esse artigo te garanto que vai ficar mais fácil ter um plano de marketing para o ano que se inicia.
Bora juntos?
Por que é importante investir em marketing em 2025?
Antes de começar, precisamos entender que marketing é mais do que vender: é sobre criar conexões autênticas e transformar sua marca em uma referência. Pequenas empresas podem competir com gigantes, desde que tenham a estratégia certa.
É importante ter em mente que o comportamento do consumidor e as exigências do mercado têm tornado as estratégias de comunicação mais dinâmicas do que nunca. Não basta apenas apostar em inovação tecnológica, pois as marcas que mais impactam seu público são as que personalizam suas estratégias e apresentam um marketing mais humanizado.
O marketing é a principal forma que as empresas podem ganhar relevância junto ao público-consumidor. Além disso, investir em marketing em 2025 traz muitas outras vantagens. Veja algumas a seguir:
- Competir com inteligência: Empresas que apostam em estratégias de marketing dominam as melhores ferramentas para se diferenciar no mercado.
- Personalização: o marketing possibilita experiências únicas e direcionadas, baseadas em dados reais.
- Eficiência: estratégias de marketing podem automatizar processos para reduzir custos e otimizar resultados.
- Foco em engajamento: negócios que estruturam ações de marketing estabelecem conexões reais e autênticas com seu público.
- Inovação: quem prioriza o marketing B2B ou B2C antecipa tendências e investe em soluções criativas para se manter relevante.
Vamos entender agora o que muda quando as ações de marketing são feitas por empresas que comercializam produtos e serviços para outras empresas (business-to-business) e quando as empresas estão focadas em consumidores finais (business-to-consumer).
Qual é a diferença do marketing B2B e marketing B2C?
Se no marketing B2B o foco é em outras empresas, precisamos ter em conta que as decisões de compra são mais racionais, baseadas em custo-benefício, resultados e ROI (retorno sobre investimento). Relacionamentos são fundamentais, dessa maneira, o processo é mais longo e analítico.
Já no marketing B2C, como o foco é no consumidor final, as decisões são mais emocionais, influenciadas por experiências, branding e conexões pessoais, com promoção de produtos ou serviços.
Para empresas B2B, o caminho é investir em ações que reforcem credibilidade e confiança, assim como parcerias estratégicas. No B2C, a principal dica para as ações de marketing é aumentar a possibilidade de o cliente recomendar produtos e serviços publicamente.
Saber com quem você está falando é a chave para acertar na comunicação. Mas saiba que, em 2025, tanto no marketing B2B quanto no B2C, personalização, dados e criatividade serão os grandes diferenciais.
15 tendências de marketing para potencializar sua empresa em 2025
Se você quer alavancar seu negócio em 2025, investir em marketing é o melhor caminho. Já adianto que o próximo ano será marcado pela inteligência de dados, pela personalização extrema e pela busca constante por conexões reais.
Abaixo você vai conhecer um panorama cheio de insights e tendências que podem redefinir a forma como sua marca se conecta com o mercado. Pronto(a) para ver o que mais está em alta no ano que vem aí?
1) Inteligência Artificial no centro
A IA está transformando o marketing. Em 2025, será possível usar recursos de Inteligência Artificial para analisar dados em tempo real, prever comportamentos e otimizar campanhas de forma incrivelmente precisa.
É possível que a IA fique ainda mais integrada às estratégias digitais, oferecendo a possibilidade de conhecer o comportamento dos consumidores e criar experiências personalizadas em grande escala.
2) Interação na veia
O texto ainda é a base para todo e qualquer conteúdo, mas em 2025 o marketing também deve explorar cada vez mais outros recursos, como vídeos interativos, enquetes, testes e experiências imersivas. Esse tipo de conteúdo aumenta o engajamento e também melhora o posicionamento da marca no mercado.
3) Inovação nas redes sociais
Todo mundo notou que o engajamento nas redes sociais caiu muito para as empresas B2B ou B2C (e até para contas individuais). Marcas que utilizam as plataformas para divulgar anúncios precisam ser ainda mais criativas e personalizadas se quiserem reconquistar a atenção e a reação dos consumidores.
4) Social Selling é grande tendência para aproximação
Social Selling é uma estratégia de vendas inovadora que se concentra em construir relacionamentos autênticos entre a marca e clientes em potencial por meio das redes sociais, como o LinkedIn.
Uma dica para empresários é trabalhar estrategicamente no seu LinkedIn para reforçar sua autoridade e imprimir o seu posicionamento, otimizando seu perfil para atrair perfis de consumidores ideais e influenciar seu poder de decisão, escalando sua base de conexões com decisores qualificados, produzindo conteúdos capazes de gerar conexão e conversão.
5) Marketing Sustentável e ESG
Consumidores exigem transparência e responsabilidade social. Empresas que investem em marketing alinhado às causas ambientais e sociais tendem a crescer.
O relatório Marketing Trends, da empresa Kantar BrandZ Global, mostrou que o marketing relacionado à sustentabilidade contribuiu com mais de R$ 1,1 trilhão para o valor das 100 maiores marcas do mundo. Bora incorporar essas ações nas suas estratégias?
6) Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC)
Por meio dessa estratégia, as marcas estimulam que clientes criem e compartilhem conteúdos sobre sua experiência com seus produtos e serviços.
Isso pode ser feito por meio de comentários, resenhas e posts de usuários, o que gera autenticidade e confiança para com a audiência. Além de monitorar os conteúdos sobre o seu negócio, você também pode promover campanhas interativas, oferecendo benefícios para consumidores que desejem contribuir com esse tipo de material.
7) Vídeos estão em alta
Faz tempo que o TikTok e os reels do Instagram estão tomando à frente do engajamento nas redes sociais. Esse tipo de recurso costuma atrair e reter a atenção rapidamente, comunicando mensagens de forma dinâmica e criativa. Lembre-se que vídeos explicativos, tutoriais e conteúdos interativos em vídeo devem contar com roteiros prévios, para que o conteúdo seja impactante e envolvente.
8) Comunidades digitais de criadores
Outro insight do relatório da Kantar mostra o poder das comunidades de criadores de conteúdo. Promover parcerias com esses profissionais é uma estratégia poderosa, que passa a ser essencial para quem busca engajamento e, logicamente, aumentar o lucro. Veja mais sobre o Marketing de Influência aqui.
9) Lives ainda não perderam a força
As transmissões ao vivo se tornaram corriqueiras na pandemia, contudo, o relatório Marketing Trends mostra que esse conteúdo ainda tem bastante influência com o público. Uma dica para 2025 é aliar entretenimento e vendas ao vivo para conseguir se beneficiar desse canal.
10) Retail media tem crescimento acelerado
De acordo com o Meio e Mensagem, o canal digital é a plataforma de crescimento mais rápido nos próximos anos. A mídia de varejo (retail media) é a que mais se destaca, com um crescimento de 21,9% no ano a ano e 19,7% até 2027. Apostar em anúncios pode ser um bom caminho.
11) Motores de busca pedem investimentos em SEO e UX
Tanto a experiência do usuário (UX) como os mecanismos de Search Engine Optimization (SEO) são investimentos essenciais para conquistar os primeiros lugares nos motores de busca, como o Google. Não sabe por onde começar? Crie conteúdos de alta qualidade para o seu blog e site, para garantir um bom ranqueamento.
12) Promover a Diversidade e Inclusão
A promoção da diversidade e inclusão nos negócios precisa ser um propósito real, desde pequenos negócios a grandes companhias. Criar ações de impacto para comunidades LGBTQIAP+, mulheres, pessoas com deficiência e pessoas pretas e pardas e 60+ é um passo fundamental para construir ambientes mais inclusivos e equitativos.
13) Dados e privacidade: Marketing responsável
Com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e o fim dos cookies de terceiros, a transparência no uso de dados deixou de ser um diferencial e passou a ser uma obrigação para empresas de todos os segmentos. Preste atenção na forma como as informações pessoais são coletadas, armazenadas e utilizadas em seu site e formulários, por exemplo. O mesmo cuidado vale para o uso de inteligência artificial generativa, cuja utilização tem aumentado a pressão por transparência e respeito à privacidade do usuário.
14) Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR)
Imagine um consumidor testando seu produto em um ambiente virtual. A Realidade Aumentada e a Realidade Virtual vão revolucionar experiências de compra, especialmente no B2C, mas não só.
15) Monitoramento de resultados
Nenhuma estratégia é impecável, nem livre de ajustes. Monitore frequentemente seus resultados para identificar e corrigir falhas que possam comprometer o engajamento. Use ferramentas como Google Analytics e Search Console para mensurar resultados e corrigir a rota, se necessário.
Como fazer marketing eficaz para sua empresa em 2025?
Agora que você já conheceu as principais tendências para o marketing em 2025, bora para um passo a passo para entender como colocar tudo isso em prática?
1) Defina seus objetivos: entenda o que você quer com sua campanha de marketing. Deseja mais visibilidade, geração de leads, fidelização de clientes? Esses objetivos têm a ver com os planos da sua empresa em longo prazo?
2) Conheça seu ICP: O seu perfil de cliente ideal (ICP) deve ser o seu grande norte. Para chegar até ele, use pesquisas, CRM e ferramentas analíticas para entender as necessidades do seu cliente.
3) Escolha as melhores plataformas: Não é sobre estar em todos os canais, mas investir nos locais certos. Lembre-se que, para empreendedores, manter um perfil ativo no LinkedIn pode gerar grandes resultados.
4) Invista em conteúdo: Produza conteúdo relevante, criativo e personalizado, que atendam 4 pilares: Autoridade, Conexão, Curiosidade e Desejo. Você pode conferir ideias gratuitas no meu baú Conecta e Converte.
5) Teste e altere a rota: Nenhuma estratégia é perfeita. Por isso, não se esqueça de medir resultados, com auxílio de ferramentas de monitoramento, e ajustar o que for preciso.
6) Conte com especialistas: o marketing em 2025 exige um olhar estratégico, técnico e criativo. Na hora de contratar um profissional de marketing, lembre-se que eles devem aliar a experiência de criação de conteúdo à capacidade de condução da estratégia e execução de todo o planejamento.
O que você aprendeu até aqui
Neste artigo, conhecemos 15 tendências de marketing para 2025, incluindo ações que podem ser feitas por pequenos empreendedores. É importante lembrar que o marketing vai além das vendas, sendo uma ferramenta para criar conexões autênticas e garantir relevância em um mercado competitivo.
Entre as principais tendências para o marketing B2B e B2C estão o uso da Inteligência Artificial para personalização em larga escala, a interatividade com vídeos, enquetes e experiências imersivas, e a necessidade de inovação nas redes sociais, especialmente para manter o engajamento.
Outras abordagens incluem Social Selling, marketing sustentável e o fortalecimento das comunidades digitais, além de práticas centradas na privacidade de dados, SEO, Realidade Aumentada (AR) e Virtual (VR).
Para implementar essas tendências, é importante definir objetivos claros, conhecer o perfil do cliente ideal (ICP), escolher plataformas estratégicas e investir em conteúdo relevante e criativo. Não se esqueça de acompanhar resultados e adaptar suas estratégias para ter sucesso em 2025.
Se você deseja construir estratégia eficazes para a sua empresa em 2025, conte com a equipe da A Estranhamente! Nossos especialistas em Marketing de Conteúdo e Social Selling ajudam a gerar conexões valiosas e alcançar seus objetivos de negócios. Vamos juntos potencializar sua marca?
Conte com a AEs para criar um plano de marketing para sua empresa em 2025
